川井産業（KIJ）　Blog

午前中は、何件かの問い合わせがあったがトラブルはなかった。
午後になると、突然ネットワークが不通になる。

ルータをリセットしたため、ログ情報がすべて飛んでしまったので、
はっきりした原因がわからないが、たぶんHUBのポートが一つ
不安定な動きをしていたため、ちゃんとした信号がいかず、
ルータがハングアップしたと思う。

このあたりの障害は簡単なほうだが、冷静に判断して対処できる
ようになるまでかなり時間がかかりました。

本日も無事に終了。

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2007/10/24 追記

２４日、朝電話があり、ネットワークがまた不通になったとのこと、
本日は別の企業にいっている為、午後からしか訪問できない、
HUBの問題は回避したはずなので、それでも発生したということは、HUBの問題ではない、

これは推測だが、ウイルスに感染したPCがつながっているか、
NICカードが故障しているPCがあるために通信障害が発生していると考えられる。

ちょっと厄介な問題になってきた。

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追記

引き続きネットワーク調査。うーんどうやら不正パケットが流れている模様。
それを調べれるような高価な機器はない。

こんなことであれば、端末情報収集のソフトをお勧めしておけばよかった。

不正ログの原因は思いつく限りでは３つ
１．NICの故障により、不正パケットが送信されている。
２．だれかがクラック系のツールを動かしている。
３．ウイルスに感染したPCが不正パケットを出している。

ようするに社内のだれかのPCがこの３つの条件に当てはまっているはず。
ノートンのライセンス商品を入れているので、３の可能性が低いかな、
だとしたら１，２のどちらか。。。。

名探偵になった気分。

午前中に他企業のサポートをサクッと終わらせてから、午後に会社に
きましたが、それからこの現象が一切おきず、結局クライアントの特定
までにはいたらなかった。残念。

判明するのも時間の問題だろうけど、特定したかったなー。